La Alcaldía de Tunja invita a los ciudadanos a conocer los servicios de la Casa del Consumidor

personPOSITIVA FM

date_rangeAgosto 20, 2019

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La Administración de Tunja en Equipo, a través de la Secretaría de Gobierno, invita a los ciudadanos a recibir orientación gratuita en sus derechos como consumidor, de acuerdo con el Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, en la nueva de la Casa del Consumidor, situada en la carrera 11#16-49/63 Local 1.

“Nos hemos reunido con funcionarios de la Superintendencia de Industria y Comercio con el objeto de ser notificados de que iniciaba labores en el municipio de Tunja la Casa del Consumidor, que va a estar ubicada sobre la carrera 11, pasos al costado de la Iglesia de Santa Bárbara, y que esta Casa tiene como función brindar toda la orientación tanto a comerciantes como consumidores que puedan tener dificultades en el proceso de adquisición de bienes, elementos o servicios”, afirmó Fabio Martínez, Secretario de Gobierno de Tunja.


De igual manera, Martínez añadió que esta Casa del Consumidor brindará asesoría a las personas o entidades que quieran capacitarse sobre el tema de los derechos y los deberes que tienen los consumidores. “También se capacita en el tema de metrología, que es uno de los temas en los que más se presentan inquietudes en el municipio”.

“Recibimos con regocijo esta noticia y manifestamos nuestra disposición de brindar toda la colaboración; igualmente hemos recibido la manifestación de la Superintendencia de contar con todo el apoyo necesario para que tanto inspectores municipales de Policía, como las otras entidades o personas que conozcan de este tema puedan recibir la capacitación necesaria”, puntualizó Fabio Martínez.


La Casa del Consumidor ya inició sus labores y atiende en horario de 8:00 a.m. a 1:00 de la tarde y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

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